Bad Homburg v. d. Höhe. Die IT-Abteilung der Stadt Bad Homburg wurde im Rahmen des renommierten Fachkongresses für Informationstechnik Serview Summit25 mit dem „Bestexpert Award 2025“ in der Kategorie Digitale Transformation ausgezeichnet. Die Ehrung würdigt herausragende Leistungen im Bereich des IT Service Managements und wird an Organisationen verliehen, die durch innovative Projekte und zukunftsweisende Ansätze Maßstäbe setzen.
Mit der Auszeichnung wird ein umfassendes Digitalisierungsprojekt gewürdigt, das die städtische IT in den vergangenen Monaten erfolgreich umgesetzt hat. Ziel des Vorhabens war es, die Service- und Supportprozesse nachhaltig zu modernisieren, die Effizienz interner Abläufe zu steigern und die digitale Zusammenarbeit innerhalb der Stadtverwaltung auf ein neues Niveau zu heben. Dazu gehören die Einführung von Microsoft 365, der Aufbau eines zentralen Intranets sowie Maßnahmen des IT-Service-Managements (ITSM).
„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, die die digitalen Fortschritte unserer Verwaltung würdigt“, sagte Oberbürgermeister Alexander Hetjes bei der Preisverleihung im Lufthansa Conference Center in Seeheim-Jugenheim. „Gerade im öffentlichen Dienst ist es entscheidend, moderne IT-Strukturen bereitzustellen, die den Anforderungen von Bürgerinnen und Bürgern sowie Mitarbeitenden gerecht werden.“
Der Serview Summit gilt als führende Fachveranstaltung für Service Management, Projektmanagement und agile Methoden im deutschsprachigen Raum. Der „Bestexpert Award“ wurde in mehreren Kategorien verliehen – mit dem Ziel, zukunftsweisende Leistungen im IT- und Business-Kontext sichtbar zu machen.
Mit dem Gewinn des Awards unterstreicht die Stadt Bad Homburg ihren Anspruch, als moderner und digital aufgestellter Dienstleister für die Menschen in der Region zu agieren.
BU:
Michael und Kerstin Kresse (l. und r.), Geschäftsführer von Serview, gemeinsam mit Oberbürgermeister Alexander Hetjes, CDO Michaela Pfeifer und IT-Leiter Nils Ehlers.
